Zaczyna się nowy okres rozgrywania gier hazardowych na stronie internetowej DuffSpin. Oto pierwsza część naszego przeglądu, który przybliży nam wszystko o tym kasynie.
Podstawowe Informacje
DuffSpin to casino online, które swoją siedzibę ma w Luksemburgu (Luksembur). Mimo tego iż strona internetowa jest dostępna m.in. dla grywających z Polski, nie jest do końca jasne czy DuffSpin posiada legalny status na naszym rynku hazardowym. Strony kasyna oraz opisy oferowanego przez nich obszaru działalności wskazują jednocześnie tylko na casino DuffSpin obecność tychże u Brazylii, Chin czy Angoli (do zobaczenia m.in., np.: “Zgodnie ze wzorem globalnego operatora legalizacji hazardu DuffSpin Gaming Limited wytyka się niezależności do obowiązków bezpośrednio dotykających ochronę danych podmiotom lokalnym. W związku z tym każda transakcja jest kontrolowana przez systemy autoryzacyjne na poziomie globalnym oraz między innymi, w celu uniknięcia rygoryzmów prawa uznawanych za zbyt ścisłe”). Wynika stąd niewiadoma odpowiedź – czy DuffSpin gra ze sobą samym, używając wytycznych obowiązujących na przykład na południu Ameryki Południowej i Azji? Biorąc to wszystko pod uwagę, należało rozważyć informację zawartą na stronie internetowej tego kasyna. Jedyne co jest wiadome – że DuffSpin współpracuje z licencjonowanymi dostawcami oprogramowania, w tym firmą: Microgaming.
Zapisywanie Konta i Konfiguracja Profili Użytkownika
Krok pierwszy polega na podaniu danych osobowych oraz kwalifikacji uiszczeniem wpłaty. Co do zasady wygląda to tak samo jak w przypadku pozostałych gier online, z zastrzeżeniem – że brakuje informacji o możliwości otworzenia darmowego konta “bezpłatnego” na potrzeby testowania różnorodnych rozdawników i dostępu do niektórych funkcjonalności. Oto krótki rachubnyk wskazujący, jak zarejestrować się oraz zaakceptować warunki umowy: podanie imienia i nazwiska (a także dwupunktowego pseudonimu), numeru telefonu komórkowego – co potwierdza “możliwość odbioru sms-ów” na przykład związanych z weryfikacją profilu, a następnie założenie loginu oraz hasła (jest to możliwe od razu podczas rejestracji), uiszczenie wpłaty. Ponadto, przypomnijmy sobie o tym, że – niezależnie od tego czy korzystamy z kasyna online DuffSpin – za każdym dostępem do witryny przychodzi potwierdzenie zawartej umowy (na przykład poprzez wejście na stronę internetową lub wysłanie wiadomości elektronicznej). Wraz ze zalogowaniem powinno się już otworzyć sobie konto w DuffSpin. Potem, od razu po utworzeniu profilu użytkownika – czyli jeszcze przed pierwszymi wpłatami – możemy wykonać różne akcje na potrzeby naszego rozgrywania gier: podłączyć się do konto bankowe lub portfela e-płatności (a także innych) oraz, zarejestrować się w systemach autoryzacji: WMS, MasterCard czy Visa. Dzięki temu, użycie funkcjonalno-technologicznego rozwiązania o nazwie “Właściwość kasyna” powinno od razu wygenerować nowy adres mailowy oraz umożliwić wysłanie wiadomości elektronicznej z potwierdzeniem weryfikacji (to będzie nasza droga do skorygowania danych osobowych). Jeśli chcemy nieco więcej, możemy nawet zaimportować swoje dane profilu z innych kasyn online, uzupełniając o to dodatkowo: konto na platformie PayPal. Ostatnią funkcjonalnością przygotowaną dla użytkowników w tym przypadku, jest m.in.: możliwość edycji danych kontaktowych (które można wyedytować i wprowadzić na dany moment), zmiana ustawienia hasła oraz usunięcie konta.
Promocje
Mimo to, że istnieją pewne obawy dot. posiadania praw do oferowania usług kasynowych w Polsce (w tym także DuffSpin Gaming Limited) – dostępna na stronie internetowej promocja dla nowych graczy: “Bono 100% + 30 FS bez kodu”. Ponadto, również brak jest informacji o tym, co się dzieje z naszymi zalogowanymi kontami (mogą być usunięte przy podjęciu kroków w celu odwołania długów). Co to znaczy na pierwszy rzut oka? Z pewnością brak informacji o tym, co się stanie z naszymi zalogowanymi kontami (mogą być usunięte przy podjęciu kroków w celu odwołania długów). Bono to jednowydzielna suma pieniężna. Przykładem promocji jest ta, o której już wspomnieliśmy – 100% bonus na pierwsze wpłaty. Po jej zaakceptowaniu (w którymś wariantie zarejestrowanie się za pomocą linka lub kod promocyjnego), możemy przystąpić do skorzystania z darmowej gry, aby przetestować techniczne rozwiązania kwalifikacji. Każdy bonus to coś innego. Może to być np.: “100% Cashback” – w którym może się pojawić powyżej 50% stawkę (jest niestabilną wartością do momentu uzupełnienia naszego konta). Podobnie wyglądają inne oferowane przez DuffSpin gry, o ile na początkowym etapie będziemy mieli więcej informacji. Jak się okazuje to bardzo trudno.
Płatności
Niestety – powyższe są jedynymi dostępnymi wraz z kontem możliwościami, których skutkiem może być usunięcie naszego profilu na DuffSpin. Dodatkowym problemem jest brak wyraźnego podziału metod płatniczych oraz brakią określania, ile czasu trwa przetworzenie transakcji wewnątrz kasyna online (nie tylko dla gracza). Oto co moglibyśmy zobaczyć na naszej stronie internetowej DuffSpin: “Metody Płatnicze” lub “Konto”. Ponadto, trzeba pamiętać o tym – że brak jest możliwości zmiany sposoby wnoszenia wpłacone pieniędzy.
Gry
Funkcjonalno-technologicznym rozwiązaniem są tu: Microgaming oraz NetEnt.
Wersja Mobilna
Wersje mobilnej, które znajdziemy na stronie internetowej DuffSpin to – jak się okazuje – dostępne od razu po podaniu numeru telefonu komórkowego. Dodatkową funkcjonalność dodaje do swojej aplikacji kasyno online DuffSpin.
Prawa i Bezpieczeństwo
Po zaakceptowaniu warunków umowy, powinniśmy już mieć wgląd do naszego konta oraz możliwie jak największa ilość informacje na temat składowych gry. Możemy też przypomnieć sobie – o tym ile czasu zajęło nam wykonanie pierwszych zalogowań i powiązanych z nimi wpłatach, w celu uzyskania dostępu do konta DuffSpin.
Dostępność na Rynku
Jeśli chcemy sprawdzić co najważniejsze informacje o stronie internetowej kasyna online DuffSpin – mamy dwie drogi. Pierwszy może być “FAQ”, a drugi kanał to obszerek pod nazwą: “Podręcznik”. Oto, na czym polegają wyżej wymienione kroki: 1) wgląd do naszego konta z dostępem – czyli potwierdzenie zawartej umowy; 2) podział kasyna online DuffSpin według kategorii gry. Jedyne co moglibyśmy odczytać jest to, że DuffSpin ma swój portal internetowy (w którym możemy od razu skorzystać z niektórych dostępnych aplikacji), oraz jedną stronę dedykowaną w celu rekomendowania różnorodnego produktów. Na początkowym etapie DuffSpin przyglądając się tym wszystkim może być pewny siebie, bo istnieją tylko trzy najważniejsze kategorie: Gier (w których możemy znaleźć dostęp do ponad 1,5 tysiąca gry), “Zasoby Kasyna” oraz “Bezpieczeństwo Konta”.
Obsługa Klienta
Każdy kasyno online posiada określoną formę obsługi klienckiej. DuffSpin przyglądając się tym wszystkim może być pewny siebie, bo istnieją tylko dwie możliwości: e-mail oraz telefon (podstawowy). W przeciwieństwie do tego jest wiele – od razu po akceptacji umów – uzupełnionej informacja o tym w którym kraju powinniśmy kierować swój e-maile. Dodatkowym problemem może się okazać to, że nasz język nie jest dostępny (o ile go nie zmienimy).
Wgląd do Konta i Reakcja
Jedyne co możemy wglądnąć od razu po wpłaceniu pierwszych pieniędzy na nasze konto, to informacje o tym ile czasu powinniśmy poczekać – aby