Als einer der bekanntesten und beliebtesten Online-Casino-Branche auf dem Markt gibt es viele Gründe, warum Vipcasino zu so großer Beliebtheit gelangt ist. Doch hinter dieser Erfolgsstory steckt mehr als nur ein Haufen Zufall oder Glück.
Ein Überblick über die Marke
Vipcasino wurde 2018 von einer kleinen Gruppe erfahrener Online-Spieler https://vipcasino.com.de gegründet, deren Ziel es war, einen Online-Casino-Club zu schaffen, der sich durch eine einzigartige Spielerfreundlichkeit auszeichnet. Die Gründer glaubten daran, dass traditionelle Casinobetreiber oft ihre Spieler als Kunden und nicht als Gäste behandeln würden. Daher sollte das Ziel von Vipcasino sein, jedem Spieler zu bieten, was er benötigt – eine sichere, zuverlässige Plattform für den Spielernachmittag.
Um dies erreichen zu können, haben die Gründer eines der besten Online-Casinos gestartet, welches mit einer vielseitigen Auswahl von Spielen überzeugt. Von Slot-Spielen bis hin zum klassischen Roulette – das Angebot ist so breit gefächert wie nie zuvor.
Der Anmeldungsprozess
Zunächst sind zwei verschiedene Möglichkeiten vorhanden um sich bei Vipcasino anzumelden: Entweder direkt auf der Website des Casinos oder über eine Partner-Website. Beide Wege bieten sicher und vertrauensvoll das gleiche Ergebnis – nämlich den Zugang zum Casino.
Wer für eine direkte Registrierung entscheidet, wird gefragt, wie viele Personen angemeldeten möchten; nach Eingabe der Informationen (Name, Geschlecht usw.) kann man wählen zwischen verschiedenen Kontotypen: einen normalen Spielerkonto oder ein VIP-Konto. Dieses ist besonders geeignet für Spieler mit großer Summe zu erwartenden Umsätzen.
Nach dem Abschluss des Anmeldeprozesses wird der Kunde direkt an die E-Mail-Adresse versandt, um sein Benutzerkonto aktivieren und loszulegen.
Konto-Funktionen
Jeder Spieler erhält nach Registrierung ein eigenes persönliches Konto mit mehreren Funktionen. Von hier aus können Sie Spielautomaten spielen oder sich an einem der Tische anmelden. Hier ist auch eine Liste aller Transaktionen enthalten, die man im Laufe seiner Spielzeit durchgeführt hat.
Ein wichtiger Punkt sind sicherlich die einzelnen persönlichen Einstellungen des Kundenaccounts: so kann beispielsweise zwischen verschiedenen Sprachen gewählt werden oder wird anhand der Wohnortinformationen automatisch entsprechende Währung eingestellt. Damit ist es für den Spieler relativ einfach, sein Konto und Spiele zu navigieren.
Bonusbereiche
Um neue Mitglieder anzuziehen bietet Vipcasino einen umfassenden Bonusbereich: hier wird der Neukunde von einem Willkommensbonus auf die ersten sechs Einzahlungen unter dem Titel “Neuer Spieler-Programm” bestärkt. Insgesamt ist hier eine Summe von mehr als 800 Euro bei einer Mindesteinzahlung von nur zehn Euro zu bekommen.
Doch das Neuer-Spielerprogramm ist nicht die einzige Möglichkeit für einen Bonus: es gibt viele andere Optionen, so zum Beispiel Freispiele mit einem hohen Maximalwette. Der Casino-Bonus wird nach Absolvierung der Aktion automatisch auf dem Konto des Spielers gutgeschrieben.
Bezahlen und Auszahlungen
Für die Auszahlung von Gewinnen bieten die Betreiber zwei Möglichkeiten: entweder direkt per E-Wallet (etwa PayPal) oder mit einer Banküberweisung. Nachdem der Spieler eine ausgewählte Methode gewählt hat, benötigt er nur ein paar Minuten Zeit für den Eingriff in das Profil und die Übertragung seiner Auszahlungsmöglichkeit.
Von den mehreren Optionen wählen kann man dann entweder PayPal oder Banküberweisungen an. Beide können innerhalb von 1-3 Stunden bearbeitet werden, abhängig davon ob der Betreiber noch ein Zahlungsantrag anstehen hat.
Kategorisierung der Spiele
Die Vorgabe des Gründers war klar: eine umfassende Auswahl verschiedener Games. Die Spieler können zwischen verschiedenen Kategorien wählen und somit immer genau das finden was sie gerade benötigen. Beide Casino-Spiele (wie Roulette oder Blackjack), Slot-Maschinen und Live-Dealer bieten genug Chancen für jeden Spieler.
Anbieter von Software
Vipcasino hat die Entscheidung getroffen, mit bekannten Online-Anbietern wie Microgaming zusammenzuarbeiten. Die bekannteste Casino-Spiele-Direktoren der Branche – so auch in vielen anderen Casinos.
Das bedeutet, dass sich Spieler auf eine zuverlässige und qualitative Erfahrung verlassen können. Zu den weiteren Anbietern gehört ebenfalls das bekannte Unternehmen NetEnt, die einen besonderen Schwerpunkt im Bereich Live-Spiele legten.
Mobile Version
Um sicherzustellen, dass auch jene nicht ausgeschlossen werden die häufiger mit mobilen Geräten unterwegs sind, entwickelte Vipcasino eine mobile Version der Website. Auch diese kann mit einem einfachen Klick zugänglich gemacht werden, wobei sichergestellt ist, dass die Nutzbarmachung so einfach wie bei einer desktop-Variante ist.
Einige Spieler möchten wissen: “Was genau müssen wir für den Start über unsere Smartphone oder Tablet bereit stellen?” Um eine direkte Antwort zu geben: keine speziellen App herunterzuladen ist erforderlich. Einfach anmelden und loslegen kann man wie gewohnt an der eigenen Computerkonsole.
Sicherheit und Lizensierung
Dann gibt es natürlich die Sicherheits-Aspekte, die mit jeder Online-Betätigung verbunden sind: Beides war hier von den Gründern bereits geplant. Somit wurde sicher gestellt, dass alle Transaktionen zwischen Kunden und Casino verschlüsselt durchgeführt werden. Darüber hinaus ist für jedes Spiel eine exakte Statistik zu finden.
Der Glücksspiel-Betreiberversicherer haben die Sicherheit des Casinos zertifiziert: es handelte sich um einen Lizenzbereich, welcher die Einhaltung der Vorgaben des Staatlichen Zentralamts sicherstellte. Ebenso sind alle Transaktionen von einer unabhängigen und extern kontrollierenden Partei geprüft.
Kundenservice
Der Kunde kann immer auf einen schnellen Zugang zum Kundendienst hoffen, bei welchem ein freundlicher Mitarbeiter seine Anliegen hören möchte. Diese sind natürlich rund um die Uhr verfügbar und stellen sicher, dass sich keiner mit seinem Problem allein herum schlagen muss.
Benutzerfreundlichkeit
Wenn man das Casino zum ersten Mal besucht, dann könnte der erste Eindruck sein, “das ist alles so kompliziert!” Aber diese Meinung wird schnell wieder abgewandelt. Nach einiger Zeit haben die Spieler den gesamten Service der Marke kennengelernt und nutzen somit alle Möglichkeiten im vollen Umfang.
Für den Fall dass das eigene Wissen sich über das gewohnte Maß erweitert ist es nicht schwer, eine kurze Anleitung zum Thema zu suchen. Die Seiten selbst enthalten viele Informationen – wobei jedes Detail genau erklärt und geordnet dargestellt wird.
Zusammenfassung
Es war der genaue Wille von Vipcasino mitzuführen, eine großartige Spielerfreundlichkeit im Casino zu erreichen. Die Entwicklung eines breiten Spielauswahl für alle Spieler, die Integration einer sicheren und transparenten Zahlungsanzeige sowie die exakte Anwendung all dieser Punkte sind ein guter Beweis dafür.
Dort kann man alles so erleben wie es sein muss: mit der Möglichkeit zwischen verschiedenen Benutzern auszuwählen – oder aber auch zu überprüfen, ob das gewählte Konto den benötigten Vorgaben entspricht.